Pourquoi Viber ne fonctionne pas sur le téléphone

Aujourd'hui, les messagers font partie de notre vie. Ils sont nécessaires pour la communication quotidienne ou pour le travail. Il existe de nombreux messagers instantanés, mais l'un des plus populaires est Viber. Par conséquent, lorsque nous voyons «l'application ne répond pas», cela peut être très ennuyeux. Que faire si l'ambiance ne fonctionne pas sur le téléphone? Plusieurs problèmes sont associés à cette application. Envisagez des moyens de les résoudre.

Messager Viber

Ne fonctionne pas en arrière-plan

Si l'application ne fonctionne pas en arrière-plan, vous ne remarquerez peut-être pas d'appels ou de messages importants. Mais ce moment désagréable est résolu avec facilité.

Vérifier:

1. Vous devez d'abord aller dans "Paramètres".
2. Accédez aux notifications.
3. Cochez: l'option "afficher les messages lorsque l'écran est verrouillé" doit être active.

Si vous avez effectué cette vérification et que Viber ne fonctionne toujours pas, vous devez le mettre à jour.

L'application ne répond pas

De nombreuses critiques négatives apparaissent en raison du crash du messager. Cette erreur peut clignoter plusieurs fois. L'utilisateur n'est pas en mesure de résoudre ce problème.

Un fonctionnement instable est associé à des interruptions régulières de la part des développeurs. Cela est probablement dû au blocage des télégrammes dans la Fédération de Russie. Vous avez juste besoin d'être patient.

Au cas où, redémarrez votre appareil.

Ne fonctionne pas via les données mobiles

Viber a une interface simple. Il a un petit nombre de fonctions. Mais, malgré tout cela, l'application «mange» tout Internet. Si vous utilisez des données mobiles, Viber fonctionnera assez mal. Certaines images peuvent ne pas se charger.

Pour résoudre ce problème, vous devez basculer vers une connexion stable. Profitez du type de communication sans fil (4G, 4G +). Ou, augmentez la vitesse de connexion.

Ne fonctionne pas sur d'autres plateformes

Par exemple, sur Windows Phone, ce messager ne fonctionne pas bien. Il n'y a pas un tel problème sur Android. La raison en est les problèmes internes qui se produisent dans les fichiers internes.

Pour résoudre ce problème, il est souvent nécessaire de fermer et de rouvrir le messager. Le programme ne devrait pas fonctionner en mode veille (arrière-plan).

Une autre façon: redémarrez votre appareil (ordinateur portable, ordinateur personnel, téléphone). Grâce à cela, vous pouvez nettoyer la RAM de votre appareil.

Si tout ce qui précède n'aide pas et que le problème persiste, réinstallez simplement le programme. Cela devrait certainement aider.

Ne fonctionne pas via wifi

Viber ne fonctionne pas via le Wi-Fi

Il a été décrit ci-dessus que ce programme ne fonctionne pas bien avec les données mobiles et préfère le sans fil. Mais que faire si Viber ne fonctionne pas normalement via le Wi-Fi.

Si vous essayez de vous connecter à un programme de messagerie via Internet d'une certaine organisation, cela peut être dû à des restrictions de trafic. Certaines organisations rendent ces logiciels inaccessibles via le Wi-Fi.

Si une connexion domestique est utilisée comme connexion, un cache débordé peut provoquer ce problème. Pour l'éliminer, vous devez utiliser le programme CCleaner.

La caméra ne fonctionne pas dans l'application

La caméra ne fonctionne pas dans Viber

La raison probable est le travail du programme antivirus. La webcam est souvent utilisée par les virus, donc l'antivirus la bloque. Déconnectez simplement l'antivirus et appelez à nouveau.

Procédez comme suit:

1. Tout d'abord, allez dans les "Paramètres".
2. Allez dans les "Applications".
3. Cliquez sur l'étiquette «Viber».
4. Cliquez sur "Autorisations".
5. Cochez la case où se trouve l'élément «Appareil photo».

Non installé et non activé

Si l'application ne s'installe pas, procédez comme suit:

• Effectuez un test d'accès aux liens.
• Assurez-vous que la mémoire interne est suffisante pour l'installation. Sinon, supprimez quelque chose.
• Si vous ne pouvez pas installer la vibration sur un ordinateur personnel ou un ordinateur portable, vérifiez si votre appareil téléphonique avec le programme actif est allumé.
• Désactivez l'antivirus qui peut bloquer. Répétez l'installation.

S'il n'est pas activé, alors:

• Vérifiez l'activité de votre numéro de téléphone.
• Vérifiez qu'il est correct.

Ce sont les problèmes les plus courants. Nous espérons que vous trouverez les réponses dont vous avez besoin dans cet article.