¿Por qué desapareció el sonido en el teléfono inteligente?

Si no hay sonido en el teléfono Android, esto no es motivo de pánico. Como regla general, puede restaurar el sonido usted mismo sin usar los servicios de los servicios. El artículo lo ayudará a descubrir qué hacer y qué buscar en este caso.

¿Por qué desapareció el sonido en el teléfono inteligente?

Las causas del problema pueden estar tanto en el software como en el hardware del teléfono. Algunos de ellos pueden eliminarse cambiando ciertas opciones, pero si los módulos específicos responsables de la audibilidad no funcionan correctamente, el teléfono deberá enviarse al servicio.

Las principales razones de la desaparición del sonido en el dispositivo:

• regreso incorrecto a la configuración de fábrica;
• auto parpadeante;
• instalación de aplicaciones pirateadas;
• penetración de programas de virus.

Primero, es necesario verificar la configuración del dispositivo Android. Debe presionar el botón de control de volumen del dispositivo. Si la marca está en el valor máximo, pero los sonidos no se reproducen, debe comenzar a solucionar los problemas.

Sucede que los tonos de llamada o las alertas del sistema se escuchan normalmente, pero no se escucha la voz del hablante. La razón es elemental: durante la conversación, el propietario del dispositivo tocó accidentalmente el control de volumen, como resultado, la cantidad de sonido se hizo más pequeña. La configuración del nivel de sonido se puede establecer en el mismo nivel de la misma manera al hablar o hacer una llamada.

Control de volumen

Diagnósticos

Para averiguar el motivo de la pérdida de audición, debe diagnosticar un teléfono inteligente. Puede instalar el programa universal Doctor Plus descargándolo en el sitio web oficial. Según el informe de diagnóstico, puede determinar por qué el sonido ha desaparecido en el dispositivo Android y comenzar a solucionar problemas.

Programa Doctor Plus

Instrucción:

• Descargue, instale y ejecute Doctor Plus.
• Vaya a la segunda pestaña y comience a probar diferentes dispositivos de sonido.
• Seleccione "auriculares y micrófono", realice todas las acciones indicadas y presione "Reproducir".
• Las mismas acciones en las pestañas "Altavoz y micrófono" y "Receptor y micrófono".
• A continuación, comenzamos a verificar el funcionamiento de la toma de auriculares en la sección deseada.

Solución de problemas de software

A menudo, el propietario puede cambiar inadvertidamente el teléfono al modo silencioso. Primero, busque la pestaña Sonidos y notificaciones en la configuración del gadget y descubra qué perfil está activado. Con ciertas habilidades, puedes hacer parpadeando el teléfono Android, pero esto se hace mejor solo si el propietario se aseguró de que el mal funcionamiento ocurriera durante un error en el firmware anterior.

Verificación de perfil

Ocurre cuando no hay sonido solo cuando se miran videos y se escucha música. Aparentemente, la razón está en el reproductor de video que no admite los códecs necesarios. Luego debe instalar otro reproductor de video, por ejemplo, MX Player Pro.

Problemas de hardware

Si hay sonido en los altavoces, pero está ausente en el auricular, entonces la razón está en él o en el conector de audio (orificio para el enchufe). En la primera situación, se reemplazan los auriculares. En otra situación, puede desconectar el conector o usar un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol para limpiar los contactos del teléfono. De lo contrario, vale la pena ir al servicio reemplazando esta parte.

Causas de los problemas del hablante:

• Atasco de gadget. El sonido a menudo no desaparece por completo, pero los propietarios notan una disminución significativa en el nivel de audibilidad. El elemento solo necesita limpiarse, pero con cuidado, de lo contrario existe la posibilidad de estropear la membrana.
• Bobina de altavoz de combustión o cortocircuito.Tal daño está indicado por un ligero crujido proveniente de un dispositivo de reproducción de sonido. Pero se escucha al interlocutor. Debe ponerse en contacto con un taller especializado y hacer una pieza de repuesto.
• Romper en la bobina. El sonido desaparece por completo, el elemento tendrá que ser cambiado.

Puede verificar el conector de audio después de conectar los auriculares. Si no hay sonido en ellos, puede hacer lo siguiente:

• cuando los auriculares estén conectados, mantenga presionado el botón de subir volumen y retire el enchufe;
• empuje y retire el tapón varias veces;
• sople el conector de audio con aire comprimido;
• Si entra agua, limpie los contactos del botón desmontando parcialmente el dispositivo.
• Se puede producir un clip de antena en el conector de audio, que le dice al dispositivo que conecte un auricular, por lo que no envía una señal a los altavoces. Entonces las antenas deben ser desconectadas. De lo contrario, entregue el teléfono al servicio.

A veces, la tecla de control de sonido deja de funcionar debido a los escombros que caen debajo del botón. Pero la razón puede ser un mal funcionamiento muy grave: daños en la placa de control de sonido. Es bastante problemático descubrir si existe un mal funcionamiento, por lo tanto, es más recomendable diagnosticar el dispositivo con un especialista y cambiar la placa.

Factores de combustión de los circuitos de amplificación telefónica:

• agua que entra en el artilugio;
• calentamiento fuerte durante el trabajo de programas en modo sobrecargado;
• Impacto mecánico o defecto de fabricación.

Loopback y verificación del estado del altavoz

Para los usuarios con teléfonos con tapa o controles deslizantes, una posible causa de la pérdida de sonido puede ser una falla en el cable. Cuando abre y cierra la cubierta del teléfono, el cable se mueve, como resultado, durante un uso prolongado, los contactos pueden deteriorarse. Luego, el sonido desaparecerá por completo, el control de volumen del teléfono también dejará de funcionar. Además, el trabajo del bucle puede verse interrumpido debido a que el agua cae sobre sus contactos. Aunque en aproximadamente el 80% de los casos, la disminución de la audibilidad o la desaparición del sonido es completamente el resultado de daños en partes específicas del dispositivo, a veces estas fallas se producen debido a un mal funcionamiento en el programa.

Sucede que uno de los altavoces está diseñado para realizar la función de reproducir música, el otro, audibilidad durante una conversación. En vista de esto, si el sonido en el teléfono inteligente desapareció tanto en los programas como en la llamada, entonces la razón probablemente no esté en la dinámica. Para comprobar que el altavoz funciona correctamente, debe cambiar el dispositivo al altavoz. Si se escucha bien al interlocutor, entonces la causa del mal funcionamiento está en la dinámica. Entonces necesita una apelación a los especialistas, señalándolos al módulo roto.

Cambia tu teléfono a altavoz

Recuperación de sonido al eliminar datos y restablecer la configuración de fábrica

Pueden surgir problemas debido a los programas recién instalados. Sucede que cuando instala un reproductor multimedia, ecualizador u otro programa de terceros, el sonido desaparece. Luego debe eliminar la aplicación, reiniciar el gadget y se solucionará el problema. También puede instalar un antivirus efectivo. Descubra qué aplicaciones se han instalado recientemente y desinstálelas, así como borre la memoria caché y los datos de la memoria.

Eliminar caché, datos de memoria y programas de Android

En casos extremos, puede restablecer la configuración de fábrica. Si este método tampoco ayuda, la razón de la pérdida de audibilidad es romper el teléfono.

Pruebe todos los métodos descritos en el artículo para descubrir la causa del problema. En este caso, ni siquiera necesita analizar el teléfono. Si no fuera posible resolver el problema, la mejor opción sería entregar el dispositivo al taller.

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