Recogieron ropa sucia y la metieron dentro de su asistente, indispensable en el hogar. Instalé el programa necesario y lo lancé. Y como resultado, no bombea agua, no realiza ninguna acción, y en su pantalla reproduce una combinación de los caracteres Ed, dE (dE1, dE2) o Door. Además, tenga en cuenta que, por primera vez, este desglose aparece sin un patrón y no depende del proceso actual y del programa de trabajo seleccionado.
Puede determinar dicho mal funcionamiento mediante los siguientes indicadores característicos:
- El ojo de buey del dispositivo no puede cerrarse en absoluto, la lengüeta no está incluida en la ranura especial de la conexión del castillo;
- Al cerrar el ojo de buey, su bloqueo automático no funciona cuando se ejecutan programas instalados;
- Después de completar el proceso actual, no se escucha un clic característico y no se puede abrir el ojo de buey.
Los dispositivos Samsung, en los que el fabricante no proporciona una pantalla, notifican dicho problema con la ayuda de una iluminación LED característica: absolutamente todas las bombillas LED de todos los modos de lavado parpadean, y además los LED de temperatura se iluminan.
Valor de falla
La combinación de los símbolos dE, Door, Ed, dE1 y dE2, que su asistente muestra en su pantalla, notifica que la máquina por alguna razón no controla el proceso de bloqueo del ojo de buey. Básicamente, este problema solo se puede solucionar con la ayuda de especialistas en su campo (máquina de reparación maestra).
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que hay opciones para las averías cuando puede eliminarlas con sus propios esfuerzos.
Problema dE, Ed o Door, qué necesita hacer para solucionarlo, sin recurrir a la intervención profesional.
- Contacto con un objeto extraño. No hay señal para cerrar la puerta. Es posible que la transmisión de un mensaje informativo se evite por la presencia de un objeto extraño en la ranura desde la puerta (se ha caído un producto de nylon, una calcetería o ropa de niños y otros artículos pequeños). Verifique si hay objetos que eviten el cierre hermético, retírelos y vuelva a cerrar el ojo de buey. Como resultado del cierre correcto, se escucha un clic de sonido característico, que notifica un cierre hermético de la puerta.
- Fallo de software. Se enfrenta a un problema de este tipo por primera vez, luego, para solucionarlo, deberá realizar un reinicio forzado. Es necesario apagar la fuente de alimentación de la unidad durante un período de más o menos 10 minutos. Una vez transcurrido el tiempo especificado, inicie la máquina. Como resultado del reinicio forzado de los modos anteriores, debería funcionar de manera segura.
- Violación de la integridad (abierta) del circuito de contacto. Durante el transporte, los reordenamientos, se cometieron errores en los niveles horizontal y vertical (configure el dispositivo de acuerdo con las instrucciones de operación utilizando el nivel de construcción) para evitar la fluctuación de fase, saltos durante la operación. Por lo tanto, la conexión entre los compuestos de contacto se rompe.
¿Seguiste todas las recomendaciones? ¿Sin resultados? El mal funcionamiento de la puerta (Ed, dE, dE1, dE2) continúa jugando? Entonces no puedes prescindir de la ayuda profesional. La información de contacto se proporciona en nuestro sitio web. Contáctenos y llame al técnico de reparación para electrodomésticos grandes (lavadoras Samsung).